1. É preciso ter ambição (o que é diferente de ganância).

Épreciso ter ambição (o que é diferente de ganância). A melhor definição de ambição que conheço é FOME. Ambição é ter fome. Sem fome não conseguimos engolir por muito tempo a quantidade enorme de desafios que acontecem todos os dias no mundo dos negócios. O mundo que conhecemos hoje é resultado da iniciativa de homens ambiciosos que mudaram as regras, que quebraram a lógica, que derrubaram tradições e construíram novos paradigmas. O apetite dessas pessoas transformou o mundo no que conhecemos hoje.

2. Dedique pelo menos 70% seu tempo ao departamento de vendas de sua empresa.

De nada adianta bons produtos encalhados na prateleira. Se são produtos necessários e com qualidade aceitável, não há justificativas para estarem encalhados. O crise dificulta, diminui a demanda, mas não impossibilita. Estude e desenvolva novos canais de distribuição, novas formas de vender, use a tecnologia, treine seu quadro de vendas, analise melhor os dados e mexa-se, mas não desvie o seu foco das vendas. Empresa bem sucedida vende muito. E venda não advém do além ou é resultado de atividades paranormais. Vender é resultado de uma lógica, de processos e de muita dedicação. Invista em aprender mais sobre esta lógica.

3. Não tenha medo de precificar o seu produto.

Vender mais barato não é necessariamente sinônimo de vender mais. Trabalhe para conquistar um posicionamento com maior valor agregado para alcançar uma margem maior, aplicando o mesmo esforço. Marca, inovação, design e modelo de negócios são diferenciais que contribuem para uma melhor margem de sua empresa.

4. Oriente sua gestão para o valor e não apenas para o dividendo.

Pense em como você pode modelar o seu negócio para que, além de se tornar um forte gerador de caixa, o seu patrimônio seja valorizado. Quanto vale sua empresa? Mesmo que sua empresa não esteja listada na Bolsa de Valores, atualize pelo menos mensalmente a avaliação de sua companhia e oriente sua gestão para o seu valor. Além de oferecer soluções para a sociedade e gerar caixa todos os meses para os acionistas, sua empresa também pode se transformar num ativo muito valioso e valorizado no mercado. Poucos empresários brasileiros tem essa percepção.

5. Não economize com funcionários ruins.

Isso custa muito caro. Ser honesto e de confiança não é o suficiente. Tenha sempre os melhores ao seu lado. Reconheça, premie, evidencie e invista nos melhores. Tudo isso compensa. Funcionários que não cumprem metas e não entregam resultados devem ser ajudados, mas se não demonstrarem interesse em evoluir, substitua-os por colaboradores mais comprometidos e competentes.

6. Em apenas uma folha de papel você deve ser capaz de reunir todos os indicadores de desempenho de sua empresa.

Em apenas uma folha de papel você deve ser capaz de reunir todos os indicadores de desempenho de sua empresa. Este é o seu painel de controle. É importante também que  que todos os setores da empresa tenham esses dados na cabeça – de preferência, que esses indicadores estejam estampados em locais bem visíveis. Que indicadores são esses? Toda informação que você considere essencial para o crescimento de seu negócio: faturamento diário, semanal ou mensal; metas; determinados custos variáveis que devem ser constantemente gerenciados; retenção de clientes; margem de lucro, entre outros. Ou seja, reúna e atualize essas informações periodicamente, de preferência todos os dias.

7. A melhor maneira de sua empresa cumprir o seu papel social é tendo sucesso.

Empresas que fracassam e quebram deixam muitos desempregados. Logo, entenda um coisa muito importante: o seu sucesso tem função social.

8. Investir em pesquisa e desenvolvimento vale a pena.

Num mundo cada vez mais competitivo, ter um produto ou serviço único ou inovador dará à sua empresa a chance de cobrar mais por ele, aumentando, consequentemente, sua margem e retorno sobre o investimento realizado.

9. Preencha a agenda de sua empresa com exemplos positivos.

Substituindo o espaço ocupado pelas notícias tóxicas do cenário político e econômico do país. A cada conquista, não se canse de repetir e exibir para todo o seu time que sua empresa está crescendo mesmo em tempos de crise. Não se trata de negação da realidade ou de auto-ajuda barata, mas, sim, uma profilaxia mental para manter a inspiração e a visão na direção certa. A vida real já é dura o suficiente. Não carregue pesos adicionais desnecessariamente.

10. Trabalhe bastante.

Isso é o normal. Empreendedor que chega às 10:30, sai pra almoçar às 12h, volta às 15h e sai às 18h já pode ser considerado um empresário morto-vivo que só falta ser enterrado. Já quebrou e ainda não sabe disso. É apenas uma questão de tempo.

Poucos sabem que grande parte dos empregos no Brasil são gerados nas micro e pequenas empresas e não nas multinacionais ou estatais. A economia brasileira gira com mais força por conta desses pequenos empreendedores, homens e mulheres corajosos que acordam cedo, trabalham duro e que não recebem qualquer privilégio governamental. São pessoas ousadas, dedicadas, mas quase sempre solitárias e que precisam se atualizar, mas não sabem como. Nós estaremos aqui todas as semanas justamente para isso.

Fonte: Blog Geração de Valor

Desta vez, direcionada às mulheres empreendedoras

A ACIF CDL realizará uma palestra para as mulheres empreendedoras de Formiga e região, com Tania Mara Rezende, empresária, estilista e fundadora da marca Íntima Passion, e que tem 10 anos de experiência liderando mulheres e homens na sua cidade, Estado e agora como Presidente do Conselho Nacional da Mulher Empresaria da CACB (Confederação das Associações Comerciais e empresarias do Brasil).

O tema será: Mulheres, Associativismo e Negócios: Desafios e mudanças, onde Tania contará um pouco sobre sua trajetória como empresaria, abordando a história da Intima Passion, quais foram os desafios enfrentados de início nos negócios, como conseguiu se estruturar como empresa/empresária, e a sua história no associativismo.

O objetivo do evento é inspirar as mulheres empresárias na organização da Câmara da Mulher Empreendedora para desenvolvimento de atividades junto a ACIF CDL.

A palestra será realizada no dia 27 de novembro, quarta-feira, às 19 horas, no Auditório ACIF CDL, que fica localizado na Avenida JK, nº 133, no bairro Engenho de Serra. O evento é gratuito, porém com vagas limitadas. Para aquisição de convites entre em contato pelo 37 3321-4033.

Solenidade permiará empresas, prestadores de serviços e profissionais liberais mais lembrados da cidade de Formiga, acontece neste sábado à partir das 20 horas

Na sua 19ª edição, o Prêmio Mérito Lojista & Empresarial, irá homenagear além de apenas uma figura formiguense. Temos homenageados de cidades vizinhas como Córrego Fundo, Pains e Pimenta.

Foi realizada uma pesquisa com os empresários de cada cidade, solicitando que indicassem algum empresário (que não fosse ele mesmo), e que seja uma pessoa que tenha se destacado diante das outras, por suas colaborações para o avanço das atividades empresariais e/ou sociais.

Tendo os votos em mãos, foi apurado o seguinte resultado:

• Fabio Junior Rodrigues Leal, é o homenageado da cidade de Córrego Fundo, em 1998 foi um dos fundadores da Casa do Fazendeiro.

• José Geraldo da Costa, é o homenageado da cidade de Pains. Empresário desde os 17 anos, fundou a Gecal no ano de 1985.

• José Modesto de Oliveira Sobrinho, é o homenageado da cidade de Pimenta. Em 1992 foi um dos fundadores da Distrimed (Distribuidora de medicamentos).

• Marco Antônio de Sousa Leão, é o homenageado da cidade de Formiga, atual reitor do Centro Universitário de Formiga - FUOM

Estamos honrados em poder homenagear cada um deles, e dar o devido reconhecimento, da contribuição de cada um com o desenvolvimento da sua cidade!

A pouco mais de um mês da Black Friday, a novidade é boa para os lojistas que ainda não comercializam seus produtos nos meios digitais. Mais tradicional no Brasil pelas promoções na internet, a data foi aos poucos ganhando uma maior adesão do comércio de rua e shoppings e, em 2019, pela primeira vez, o número de compradores nas lojas físicas deverá se igualar ao do comércio eletrônico. É o que aponta uma pesquisa feita pelo Google em parceria com a consultoria Provokers.

De acordo com o levantamento, a intenção de compra somente na internet durante a Black Friday caiu de 52% em 2018 para 38% em 2019, enquanto que a parcela de compradores que pretende comprar apenas em lojas físicas passou de 41% para 37%. Porém, ainda segundo a pesquisa, essa tendência será impulsionada sobretudo pelo consumidor multicanal. O número de entrevistados que disseram que planejam comprar em ambos os canais saltou para 25%, contra 7% no ano passado.

A data de descontos foi criada nos Estados Unidos e “importada” por diversos países pelo mundo. A Black Friday acontece sempre na última sexta-feira de novembro, um dia após o feriado de Ação de Graças. Em 2019, a Black Friday acontecerá no dia 29 de novembro.

No Brasil, o evento existe desde 2010 e nasceu com foco na internet. A temporada da Black Friday é tratada pelo varejo como o principal evento do ano no e-commerce e tem impulsionado as vendas do comércio em geral nos meses de novembro.

A pesquisa do Google mostra também que 76% dos consumidores entendem que o período de promoções não dura só entre a noite de quinta-feira e a sexta-feira da última semana de novembro.

“A grande maioria dos consumidores entende que, no Brasil, a Black Friday é a semana, de segunda a segunda”, afirma Diego Venturelli, gerente de insights para o Varejo do Google Brasil.

A pesquisa mostra também que dois em cada três brasileiros afirmam fazer uma busca online antes de comprar na loja física. Só 27% dos compradores decidiram onde comprar na hora, enquanto 74% tinham ideia ou certeza de qual loja comprar antes.

Comprar pela internet e retirar na loja

De acordo com a pesquisa, 39% dos brasileiros consideram que a opção “retirar na loja” como muito importante na hora de decidir a loja na Black Friday e 24% esperam usar essa forma de entrega para as compras feitas pela internet.

Além de economizar ao não ter que pagar pelo frete, tem a questão do imediatismo. É mais interessante para o consumidor ter o produto o quanto antes. “Os varejistas sabem disso e estão acelerando muito o processo de expansão dessa opção para todas as lojas”, afirma Gustavo Pacheco, head de novos negócios para o Varejo do Google Brasil.

Principais categorias

Entre os produtos com maior intenção de compra entre os que pretendem participar da Black Friday, destaque para:

• celulares (48%)
• computadores (38%)
• eletrodomésticos (36%)
• roupas (34%)
• calçados esportivos (32%) e
• perfumes (33%).

Ainda segundo o Google, a intenção de compra aumentou para todos as categorias neste ano, incluindo produtos com menor penetração no comércio eletrônico como alimentos e bebidas, móveis, veículos e cursos.

A pesquisa foi feita a partir de entrevistas com 1.500 pessoas de todo o Brasil entre os dias 25 e 29 de julho, além de pesquisa online por meio da ferramenta Google Survey com 1.000 pessoas de todo o Brasil entre os dias 15 e 20 de agosto.

Black Fraude

Apesar do crescimento das vendas da Black Friday no Brasil, as queixas dos consumidores continuam. Entre os problemas recorrentes está a maquiagem de preços, que levou o evento a ganhar o apelido nada elogioso de “Black Fraude”.

No ano passado, o site Reclame Aqui recebeu 5,6 mil reclamações ao longo do período de ofertas. Propaganda enganosa e maquiagem de preço permaneceram lideraram entre os principais motivos de queixas (14,2%). Na sequência, ficaram empatadas divergência de valores e problemas na finalização da compra, com 7,6%, seguidas pelo atraso na entrega aparece com 3,9% das queixas.

Fonte: Google e G1

Consolidada como a maior data de vendas no e-commerce e referência para quem quer aproveitar descontos e condições especiais, a Black Friday chega a sua décima edição no Brasil.

A Ebit, empresa que mede a reputação das lojas virtuais por meio de pesquisas, constatou através de um estudo que as vendas digitais em 2018 arrecadaram R$ 2,6 bilhões – o valor representa uma alta de 23% em relação a 2017. Segundo eles, houve também um aumento nos pedidos em 13% e crescimento de 9% no número de consumidores únicos, que chegaram a 2,4 milhões.

Mas, até mais importante que as vendas é saber utilizar a oportunidade para fidelizar os novos clientes na data. Por isso, a NOVAREJO em parceria com a cxLoyalty, líder em soluções de fidelidade e engajamento e apoiadora da Black Friday de Verdade, separou 4 dicas valiosas para ajudar o varejista nessa missão e a gente compartilha elas com vocês agora! Confira:

1. Avalie a sua reputação

Os preços baixos na Black Friday com certeza atraem o consumidor, mas diante da competitividade podem não ser o suficiente para garantir as vendas. Outros fatores como, por exemplo, a reputação da loja em sites de reclamação podem ser determinantes para o comprador.

Para o diretor de Marketing e Produtos na cxLoyalty, Alexandre Battaglini, hoje em dia o cliente está mais fiel a experiências e menos às marcas. Oferecer serviços de maneira simples, rápida e eficiente pode ser uma maneira de melhorar o ranking e a relevância da companhia no meio virtual.

“Os meios online servem como um filtro para o consumidor entender quais problemas ele pode, ou não, enfrentar naquela compra”, explica o diretor.

A Black Friday é um grande momento para mostrar ao cliente que a empresa está comprometida com suas necessidades e com a oferta de serviços de qualidade, para assim, tornar-se referência.

2. Ofereça benefícios diferenciados para clientes fiéis

Para conquistar e fidelizar o cliente é preciso ir além do convencional. Quando ele se propõe à fidelidade, automaticamente pensa em um elo diferenciado com a empresa.

O diretor de Marketing e Produtos na cxLoyalty diz que a Black Friday é um bom momento para promover esse engajamento com os consumidores oferecendo benefícios diferenciados.

“Os programas de cashback, como o Compra e Volta – clube premium – podem ser uma boa escolha, pois oferecem dinheiro de volta de forma imediata e ajudam o consumidor a perceber que é importante para a marca”, explica Battaglini.

Outra medida que pode atrair compradores à fidelidade é o serviço de informação em primeira mão, onde fica sabendo antes de todos sobre novidades, descontos e vantagens da loja. Se no dia da Black Friday o e-commerce for abrir as portas para o mundo físico, uma outra ideia seria horários diferenciados para clientes fiéis.

3. Use as plataformas digitais como vitrines

Você já se perguntou como os consumidores vão ficar informados sobre as ofertas e vantagens oferecidas pela empresa durante a Black Friday? Se não, olhe para as plataformas digitais como verdadeiras aliadas.

Junto a uma estratégia voltada para as redes sociais, banners em sites e clubes de benefícios e os bons e velhos SMS –  desde que utilizados de maneira responsável – podem ser grandes aliados.

Para Battaglini, independentemente da plataforma escolhida pelo varejista para estabelecer essa relação com o consumidor é fundamental que ela seja simples, rápida e que a comunicação fique clara e verdadeira.

“Não adianta, por exemplo, deixar no ar uma promoção que não existe mais, onde o cliente só saberá disso ao tentar finalizar a compra, ou ainda ficar direcionando produtos que não sejam do perfil dele. Sites que travam muito também não são bem vistos”, complementa.

Lembre-se que sites são vitrines e eles dizem muito sobre que tipo de experiência a loja vai passar ao consumidor.

4. Pense além do desconto

Como já dissemos anteriormente, os descontos podem não ser tudo para atrair o cliente nessa data. Para um pequeno varejista, por exemplo, pode ser complicado competir com descontos oferecidos por grandes redes de lojas. Nesse ponto, uma possível solução seria aliar vantagens ou serviços complementares.

Benefícios como entrega gratuita, brindes especiais ou pontos dobrados no programa de fidelidade para quem comprar na Black Friday são alguns exemplos de ações que podem ser feitas para cativar o comprador.

Se as propostas oferecerem do começo ao fim eficiência, respeito e comprometimento, muito provavelmente o cliente voltará a comprar com a loja ou indicá-la a um conhecido.

Fonte: NoVarejo