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depoimento

CDL FORMIGA

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O evento aconteceu no dia 25 de novembro no XX Congresso das Associações Comerciais e Industriais de Minas Gerais, durante a solenidade Mérito Empresarial 2017, em Araxá.

Mais de 80 empresários de destaque, personalidades e empresas receberam homenagem da Federaminas, no XX Congresso das Associações Comerciais e Industriais de Minas Gerais, durante a solenidade Mérito Empresarial 2017. O evento aconteceu no salão Minas Gerais do Tauá Grande Hotel e Termas de Araxá, na região do Alto Paranaíba e reuniu cerca de mil pessoas entre convidados e familiares, de municípios localizados em todas as regiões mineiras. 

Para representar Formiga, o empresário escolhido foi o Sr. Estácio Vieira, proprietário da Loja Nova América, empreendimento fundado em 1918, que sobrevive há três gerações.Sua trajetória de vida, credibilidade e confiança junto ao segmento empresarial o levaram a conquistar este título.

Os empresários do ano tiveram seus nomes escolhidos pelas associações comerciais por se destacarem em suas cidades na atividade nas empresas, na participação no movimento associativo e em ações de interesse de suas comunidades. De acordo com o presidente da Federaminas, Emílio Parolini, os indicados para receber o diploma e a medalha do Mérito Empresarial 2017 são reconhecidos por gerar  empregos e criar riquezas em suas regiões, prestando, assim, a sua parcela de contribuição ao desenvolvimento econômico e social do Estado e do País. 

O presidente da ACIF/CDL Formiga, Rogério Pereira Iunes e os familiares do formiguense estiveram presentes no evento.

Prepare um final de ano diferente

Não deixe este final de ano ser igual aos anteriores. Faça diferente. Aproveite este tempo para preparar alguma coisa diferente em relação aos seus colaboradores, clientes, fornecedores e mesmo comunidade em que sua empresa esteja inserida. Não deixe o final de ano passar em branco. É tempo de comemorar e é tempo de agradecer. Natal é tempo de gratidão e final de ano também. Pense diferente neste ano.

Reúna seu pessoal e veja o que sua empresa pode fazer para agradecer seus clientes de forma inusitada, diferente. Pense em formas simples e eficazes de seu cliente sentir que sua empresa realmente se importa com o sucesso dele.

Da mesma forma, pense em relação a seus fornecedores de produtos e serviços. Como agradecer a eles e fazer com que a parceria deles aumente e melhore no próximo ano? 
Pense em seus colaboradores. O que fazer para fugir das coisas comuns de todos os anos?
Para começar, sugiro que você faça uma lista do que não fazer, isto é, das coisas que já fez e que são feitas todos os anos. Em seguida, faça uma caixa de sugestões, que hoje pode ser virtual. Caixa de sugestões virtual nada mais é do que um e-mail para o qual todas as pessoas poderão enviar sugestões. Premie as melhores sugestões estimulando a participação. Ao fazer tudo isso, explique que a ideia deve ser simples, de simples execução, de baixo custo e eficaz, isto é, deve surpreender e encantar clientes, fornecedores e colaboradores.

Não se esqueça que no final do ano as pessoas estão mais abertas à gratidão e ao perdão. Assim, agradeça a todos que colaboraram com sua empresa, seu departamento e com você. Perdoe alguma coisa que fizeram e que você sentiu com mais peso. Prepare agora um recomeçar feliz no ano que já se aproxima.  O importante é que sua empresa faça alguma coisa diferente e que agregue valor e conhecimento aos colaboradores ao mesmo tempo em que incentive a confraternização, a integração, a cooperação e a alegria. Afinal é dezembro! Pense nisso. Sucesso!

Luís Marins

Fonte: antrophos

Participe da palestra gratuita de Associativismo e Cooperação. As vagas são limitadas! Reserve já a sua.

O evento aconteceu de 21 a 23 de novembro no auditório da entidade.

A ACIF/CDL em parceria com o Sicoob Centro-Oeste realizaram 21 a 23 de novembro o Curso de Inteligência Emocional, que é a chave para o sucesso na vida pessoal e profissional.

As aulas foram ministradas por Diego Rodrigues Sousa, graduado em Psicologia pela Faculdade Pitágoras (Uberlândia), com nove anos de experiência na área de Treinamento e Desenvolvimento, contando com mais de 5 mil horas de treinamentos e palestras, atingindo públicos distintos, superior a 7 mil pessoas durante todos esses anos.

O curso contou com atividades teóricas e também dinâmicas tendo como objetivo aperfeiçoamento de conhecimentos e desenvolvimento de habilidades nas relações interpessoais visando maior produtividade e desempenho em diferentes contextos organizacionais. A palestra apresentou como conteúdo: Conceito de cooperação enquanto estratégia de negócio,Entendimento e superação de conflitos, Estabelecimento de acordos para consecução de objetivos comuns, Comportamentos cooperativos, Abordagem da importância da Qualidade a clientes e seus benefícios.

O evento contou com a participação de 28 pessoas, que além de uma apostila para aprendizado receberam um certificado de conclusão de curso.

Varejista: precisando de um aliado para a segurança do seu negócio?

Eu sei e você sabe: todo cuidado é pouco quando estamos falando daquele velho e conhecido problema: a inadimplência. Então contar com um aliado para, pelo menos, minimizá-lo, é essencial, não acha?

A lista de inadimplência no Brasil tem se mantido estável desde o início de 2016  até setembro de 2017, ou seja, sem mostrar variações significativas. Segundo dados do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e da Confederação dos Dirigentes Lojistas (CNDL) o número de consumidores inadimplentes no país se mantem em 59,1 milhões. São 39,01% da população brasileira em fase adulta inadimplentes.

De acordo com o presidente da FCDL-MG, Frank Sinatra, desemprego e recessão econômica são os maiores propulsores deste cenário. Esses mesmos motivos levam a maior restrição do crédito e leva também a queda na propensão do consumo por parte das famílias que, conjuntamente corroboram para limitar a tomada do crédito e o crescimento da inadimplência. Assumindo que a economia e o consumo irão se recuperar de forma lenta e gradual ao longo dos próximos meses, a tendência de estabilidade da estimativa deve se manter no período, segundo a pesquisa. Não podemos brincar de conceder crédito no escuro, não é mesmo?  Então, na atual conjuntura, o que devem fazer os varejistas para, pelo menos, tentar minimizá-lo?

Varejista: por que é importante você usar o SPC

Quem nunca ouviu o jargão “meu/seu nome está no SPC”, neste mundo não vive. Brincadeiras à parte, a sigla SPC é bem conhecida no meio comercial, mas não são todos que sabem o que, de fato, ela significa.  O SPC é um Serviço de Proteção ao Crédito e atua na gestão e formulação de um banco de dados com informações de crédito de grande parte da população economicamente ativa no Brasil. Esse banco é criado e alimentado pelas entidades filiadas à CNDL. Elas têm como função dar as informações atualizadas sobre o histórico de consumo dos brasileiros, reduzindo os riscos de inadimplência e, oferecendo assim mais estabilidade para o mercado. Existem outros bureaus de crédito, mas uma das principais diferenças do SPC é seu foco de operação, ou seja, ele trabalha ativamente sobre a gestão de registros advindos do comércio, por isso ele é um velho conhecido dos varejistas e dos consumidores.

As vantagens experimentadas pelo varejista ao estabelecer uma parceria com o SPC vão além da segurança para não comprometer o futuro do negócio, como por exemplo: reforçar a gestão financeira da empresa. A inadimplência desestrutura o negócio, causando desorganização no fluxo de caixa e criando rombos não esperados nas contas. Sem problemas de inadimplência, o varejista não precisa se preocupar em, no futuro, sofrer perdas de capital, e até mesmo não gastar com demandas judiciais para fazer a cobrança daqueles clientes em débito com suas lojas. Através da consulta dos registros de emissão de cheques, o lojista pega informações confiáveis sobre aquele consumidor que está prestes a comprar; mesmo que ele não possua nenhum tipo de registro negativo em seu histórico atrelado ao cheque. Assim é possível saber se a conta é recém-aberta e se existem outras movimentações — normalmente no comércio não são aceitas compras no cheque relativas a contas abertas a menos de seis meses.

Pode confiar

As informações do banco de dados do SPC são precisas e atualizadas, o que acaba sendo um grande fator de confiabilidade e suporte ao lojista. Todos os registros são feitos com extrema segurança e precisão em relação à identidade exata do consumidor. E para que isso seja possível, o SPC trabalha com base no monitoramento de CPF e CNPJ que, como se sabe, são dados exclusivos e pertencentes aos bancos de dados da Receita Federal do Brasil (RFB), o que garante ainda mais autenticidade a todas as informações.

Essa consulta é rápida, oferecendo o que o lojista precisa para fechar ou não a venda e otimizando seu tempo sem precisar mais gastá-lo com expedientes burocráticos de checagem manual.  Sem contar que as informações do banco são de abrangência nacional, provenientes de instituições financeiras e estabelecimentos comerciais de todo o território brasileiro. O que acaba possibilitando aos lojistas de qualquer parte do país a consulta de forma totalmente abrangente. Estamos falando então de mais segurança nas transações, portanto, se você é um varejista e quer comodidade, segurança nas operações financeiras e menos prejuízos com a inadimplência, você tem um grande aliado, e ele se chama SPC.  Acesse: www.spcbrasil.org.br

Procure a ACIF/CDL Formiga e confira as soluções para sua empresa crescer sempre. 

Fonte: CDL BH

Neste ano o horário especial do comércio formiguense começa a vigorar no dia 18 de dezembro.

 

Estamos nos aproximando do Natal, tempo de renovação, esperança, presentes e confraternização. A ACIF/CDL de Formiga, já entrou no clima e divulga o horário especial de Natal 2017 para melhor atendimento e sucesso em vendas, nessa época mágica.

O horário de funcionamento do comércio nesse período foi sugerido aos associados pela Comissão de Lojistas.  A partir do dia 18 até o dia 24 de dezembro o comércio formiguense funcionará da seguinte forma:

Este ano a Black Friday acontecerá no dia 24 de novembro

Antes do grande presente do varejo, o Natal, vem a Black Friday, que fez fama nos Estados Unidos mas tem se concretizado cada vez mais como prática do comércio brasileiro. Se você ainda não sabe, a Black Friday é celebrada na última sexta-feira do mês de novembro, após a data do feriado de ações de graças – que acontece nos EUA.

Aqui no Brasil já podemos considerar que essa é uma das melhores datas do varejo, tendo em vista que as vendas superaram 1,5 bilhões em 2015 e 1,9 bilhões no ano seguinte. Mas como fazer uma Black Friday acontecer na sua loja e abocanhar um pedacinho desse bolo? Separamos 5 dicas rápidas para te ajudar nessa missão, vamos lá?

1) Prepare o território
Seus clientes já sabem que sua loja vai participar da Black Friday? Crie ações de divulgação e faça com que saibam! Use as redes sociais, veículos locais de mídia e principalmente a sua vitrine.

2) Equipe bem treinada
A circulação de pessoas nas lojas pode triplicar durante as promoções da Black Friday. Certifique-se de ter uma equipe preparada para isso e, se necessário, 
reforce o seu time.

3) Ofereça descontos realmente atrativos
Quando a Black Friday surgiu no Brasil, muitos “espertinhos” maquiaram os preços para que eles parecessem menores durante a data. O que acontece é que cada vez mais as pessoas estão atentas ao que é “maquiado” e ao que é realmente um bom desconto. Por isso, não tente enganar as pessoas, ofereça realmente descontos incríveis e suas vendas serão um sucesso!

4) Tratamento VIP para quem é VIP
É bem provável que você já tenha uma
 cartela de clientes fiéis, certo? Que tal conceder a eles um desconto ainda maior do que o que será oferecido para o público em geral? Custa muito menos manter um cliente antigo do que conseguir clientes novos, então cuide bem daqueles que já conhecem, confiam e compram com você.

5) Esteja atento ao estoque
Verifique se o estoque está completo, analise quais produtos podem passar por uma liquidação ou ganhar um desconto ainda maior. Lembre-se que a Black Friday é uma data para a sua loja vender muito!

Segundo uma pesquisa da CNDL, três em cada dez empresas brasileiras (35%) devem aderir à Black Friday. Três em cada dez empresários (28%) acreditam que as vendas no Black Friday 2017 serão iguais às do ano anterior e 18% acreditam que serão melhores. Entre os que irão participar, apenas 21% já investiram ou irão investir no estabelecimento para o evento. Você não vai querer ficar de fora, certo?


Se a Black Friday vai durar uma semana inteira ou apenas um dia, a decisão é sua. O importante é se planejar e garantir que tudo esteja nos eixos para receber ainda mais clientes e arrasar nas vendas

Fonte: FCDL

O empresário é proprietário da Loja Nova América, empreendimento que sobrevive há três gerações.

 

 

            A cerimônia da premiação da 17ª edição do Prêmio Mérito Lojista & Empresarial, realizada no dia 14 de novembro,  no Auditório Pe. Aurélio reuniu grande público entre empresários, diretores e autoridades. Na ocasião, além de premiar as empresas mais lembradas pelos consumidores, foi revelado o empresário do ano homenageado.

O escolhido nesta edição do evento foi o Sr. Estácio Vieira, proprietário da Loja Nova América, pela sua trajetória de vida, credibilidade e confiança junto ao segmento empresarial e à comunidade, além de sua histórica atuação cultural na cidade de Formiga.

Nascido em Formiga em 16 de dezembro de 1930 Estácio é filho de José Azarias Vieira, marceneiro formiguense que em 1918, fundou um empreendimento que sobrevive há três gerações,gerando emprego, renda e desenvolvimento para o nosso município.

                O formiguense foi fundador e presidente do Lions Clube de Formiga, presidente do Formiga Esporte Clube, da Acif (Associação Comercial, Industrial, de Serviços e Agronegócios de Formiga), diretor do Country Clube de Formiga, doador do primeiro patrimônio do Unifor – MG (Centro Universitário de Formiga), do qual é membro da Assembleia Geral de Fundação. Também foi repórter e proprietário da Rádio Difusora Formiguense (a primeira emissora de rádio da cidade) e cantor do “Talma Trio, grupo de boleros, de 1956 a 1964. Estácio também foi ator e cantor do Teatro de Comédias Franklin de Carvalho.

                Em 1948, passou a dedicar-se exclusivamente à Nova América, monumento histórico do comércio local. Em 1979, Estácio passou a administrar a loja em companhia da esposa Inês Barbosa Vieira. Saudosista, Estácio se preocupa em manter a tradição da loja, que já sobreviveu a inúmeros altos e baixos da economia e mantém a visão  de que a clientela fixa e o espírito de trabalho são motivos de orgulho, refletidos na satisfação de consumidores e colaboradores.

                Uma história de sucesso é construída com visão, dedicação e trabalho. ACIF/CDL retrata que é uma grande honra tê-lo como homenageado, pois Estácio Vieira é parte fundamental da nossa história!

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