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depoimento

CDL FORMIGA

CDL FORMIGA

O evento acontecerá no dia 19 de abril na sede do Lions Clube e terá como público alvo todas as pessoas que já fizeram o Empretec.

A ACIF CDL Formiga, Sebrae e Sicoob Centro Oeste realizarão o Encontro de Empretecos.O termo empreteco é a denominação dada a participantes do Curso Empretec (seminário que tem por objetivo desenvolver, nos participantes, características de comportamentos empreendedores), que tem metodologia desenvolvida pela ONU (Organização das Nações Unidas) e é aplicado no Brasil com exclusividade pelo Sebrae.

O Encontro de empretecos acontecerá no dia 19 de abril às 18:00 na Sede do Lions Clube. Neste evento o empreteco pode reviver a experiência, potencializar o comportamento empreendedor, expandir a rede de contatos e se atualizar com novas capacitações.

O tema apresentado será um Workshop com intuito de relembrar as abordagens do curso Empretec, a vivência das  características empreendedoras e atualizar sobre o novo formato /metodologia do Empretec e terá como palestrante o Empresário da área de educação, telecomunicações, cafeicultor, professor universitário e consultor para o desenvolvimento e gestão, Gilmar Claret Teixeira

Os interessados em participar do evento podem realizar as inscrições pelos telefones (37) 3321-4033 ou 3322-1554 até o dia 04 de abril. As vagas são limitadas.

Embora bastante divulgado e conhecido pela comunidade empresarial, muitos ainda são vítimas e objeto de inúmeras ações judiciais.

O já conhecido “Golpe da Lista Telefônica” é um crime de estelionato, tipificado pelo art. 171 do Código Penal Brasileiro. Mesmo divulgado pela comunidade empresarial, há mais de 10 anos muitos ainda são vítimas e objeto de inúmeras ações judiciais em nossos Tribunais.

Como funciona o golpe: o empresário, lojista ou administrador recebe uma ligação, geralmente de uma pessoa simpática e solícita, informando que a ligação é apenas para confirmação de dados, que não haverá nenhum custo para atualizar os dados da empresa na lista telefônica. Eles informam que será enviado um documento por e-mail ou fax que deve ser assinado e enviado com urgência para evitar que o nome da sua empresa não seja veiculado na lista telefônica do próximo ano. Em seguida, um fax ou e-mail é enviado para a vítima, que deve bater o carimbo da empresa, assinar para que seja feita a tal “confirmação” dos dados. A partir daí, começa o tormento. Após a assinatura da vítima, a empresa responsável pelo golpe começa a enviar boletos de cobrança, ameaças de protesto, inscrição nos órgãos de proteção ao crédito e mais, eles chegam ao cúmulo de se identificarem como tabeliães de cartórios. Essas empresas trabalham todas da mesma forma, a maioria desses golpistas está localizada na região de Campinas/SP e São Paulo/SP.

O que se verifica pelos PROCON’s e Juizados Especiais de todo país é que essas empresas mudam de nome e CNPJ constantemente. Esses estelionatários fazem pressão psicológica com as vítimas, alegam que o nome será protestado ou inscrito nos órgãos de proteção ao crédito, ligam e mandam e-mails ameaçadores exigindo o pagamento urgente dos boletos e algumas vezes concedem até “desconto” no valor total da dívida se a vítima quiser rescindir o contrato após o prazo de 07 (sete) dias, reduzindo a suposta dívida em 40%.

Orientações importantes aos lojistas:

  • Não aceitar qualquer contrato com anúncio publicitário em lista telefônica, sem conhecer a empresa responsável, assim como não fornecer qualquer tipo de dado;
  • Sempre duvidar de contratos “sem custo” e de ligações que pedem para assinar qualquer documento e devolver com urgência;
  • Não bater o carimbo da sua empresa e assinar qualquer documento sem ler todo o conteúdo do documento e entender porque deve assiná-lo. Em regra, consta nestes contratos em letras miúdas a obrigação de pagamento de 12 (doze) parcelas no valor de R$ 398,00 (trezentos e noventa e oito reais);
  • Orientar os funcionários no sentido de que jamais repassem informações restritas da empresa por telefone. Toda e qualquer prestação de serviço que porventura necessite ser contratada deve obedecer a critérios de checagem e verificação de todo conteúdo do contrato, verifique previamente as informações e os dados da empresa que está solicitando a assinatura daquele contrato ou documento.

Se porventura cair no golpe, a orientação é não ceder ao “terrorismo”, não pague nenhum boleto, pois, não houve uma contratação ou sequer prestação de serviço, o que houve foi o crime de estelionato. Se for ameaçado, devolva na mesma moeda, diga que conhece o golpe da lista telefônica e que irá procurar a Polícia Civil para registrar um Boletim de Ocorrência.

O curso teve como instrutor o professor e consultor administrativo da CDL de Uberlândia, Cairo Ferreira Júnior.

ACIF CDL Formiga em parceria com o Sicoob Centro Oeste realizaram de 19 a 21 de março, no auditório da entidade, o “Curso de Formação de Preço de Venda”.

O objetivo do curso foi esclarecer as dúvidas dos empreendedores quanto às dificuldades de precificar os seus produtos e se o preço estabelecido é realmente justo e competitivo, problema que acontece com grande parte dos empreendedores. O conteúdo programático apresentou os temas marketing e vendas, finanças orçamento empresarial, economia empresarial, sistemas de informação gerencial e gestão de qualidade.

            O curso teve como instrutor o professor e consultor administrativo da CDL de Uberlândia, Cairo Ferreira Júnior. Além do conteúdo apresentado nas aulas, foram realizadas consultorias durante o dia, onde vários participantes tiveram mais esclarecimentos sobre as dúvidas.

Há várias formas de as empresas fomentarem a inteligência estratégica. A busca por notícias de domínio público é uma delas.

As mudanças na forma de consumo de bens e serviços têm tornado incerto o futuro dos negócios mais tradicionais. No Brasil, por exemplo, as pessoas passam 90% do tempo livre com o celular em mãos, segundo informações da IBM, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo. Por isso, cada vez mais, empresários buscam empreender esforços para customizar produtos, prevenir falhas e autogerenciar processos. No intuito de aumentar a competitividade e entender o desejo do consumidor, várias corporações têm adotado novos processos, como a inteligência estratégica. Restrita apenas à captação de dados até o final dos anos 70, ela foi adaptada na medida em que seu uso se estendeu para além de ambiente governamental e das forças armadas.

O professor do MBA em Gestão da Comunicação Empresarial da Aberje, Rodrigo Cogo, explica a evolução dos métodos usados nessa técnica. “Na década de 80, a inteligência estratégica incorporou a análise setorial. Nos anos 90, ela trouxe o estudo do processo de tomada de decisão e seus impactos sobre os resultados corporativos. Em seguida, veio com a análise do comportamento humano e seu impacto sobre a geração e a circulação da informação.”

A inteligência estratégia exige um processo contínuo dentro das empresas. A técnica faz com que o profissional que atua nessa área analise dados de maior complexidade e estabeleça relações e conexões, de forma a gerar inteligência para a organização, na medida em que cria estratégias para cenários futuros e possibilita a tomada de decisão de maneira mais segura e assertiva, evitando que as organizações sejam surpreendidas. No caso dos setores de comércio e serviços, a inteligência estratégica busca analisar desde informações brutas – como pesquisas, comportamento do mercado, legislação, dados econômicos, hábitos do consumidor – até as informações internas – como receita, recursos e investimentos. Elas ajudam gestores a embasar decisões, identificar oportunidades, reduzir custos e perdas, além de mapear pontos fortes e fracos da própria empresa e de seus concorrentes. Esse conjunto de ações visa não só aumentar a lucratividade, como melhorar a eficiência dos processos e a sustentabilidade do modelo de negócios, criando uma visão em longo prazo.

Em virtude disso, o professor defende o uso da inteligência estratégica no meio empresarial. “Devemos melhorar nossa capacidade de estabelecer uma imagem autêntica da realidade e, sobretudo, de antever como ela pode afetar o futuro da companhia”, adverte. Atualmente, a maioria das empresas toma decisões de acordo com fatos já ocorridos. Essa antecipação de situações baseada na identificação de tendências do mercado, sinais – como anomalias e incertezas – e megatendências permite a criação de cenários capazes de apontar as oportunidades e riscos que as corporações pode correr.

Desenvolvendo inteligência

Há várias formas de as empresas fomentarem a inteligência estratégica. A busca por notícias de domínio público é uma delas. Mas, a grande oferta de informações, principalmente na internet, desperta a necessidade de combinar tais eventos e analisar a importância estratégica de cada informação. É o que fazem algumas empresas, que desenvolvem softwares de inteligência artificial e Big Data, promovendo a gestão de um conjunto de informações estruturadas ou não.

Outra forma de desenvolver essa habilidade é por meio de processos de interação, como entrevistas, parcerias e análises comparativas de desempenho. “A inteligência estratégica é um processo cíclico e interativo, que, embora se alimente de informação, busca identificar lacunas de conhecimento e captar sinais do mercado para reduzir incertezas e aproveitar oportunidades. Ela projeta o futuro, mas sem deixar de rever o passado”, considera Rodrigo Cogo.

Fonte: Fecomércio MG

Vamos explicar o que é o cadastro positivo, como ele funciona e quais as principais vantagens e desvantagens que devem ser analisadas antes de autorizar a inclusão dos seus dados nesse banco de dados.

O que é o cadastro positivo?


O cadastro positivo é uma lista de bons pagadores, através do registro da pontualidade no pagamento de suas contas (crediários, financiamentos e mensalidades de serviços como água, luz e telefone), com o propósito de criar um banco de dados que ficará à disposição de instituições privadas.


O cadastro dos bons pagadores poderá servir de base para transações comerciais, como vendas a prazo e concessões de crédito. A medida ajuda a diminuir o custo da concessão de crédito e oferecer juros mais baixos para o consumidor.


Como funciona


1. Os bancos de dados terão registradas as informações sobre o histórico de pagamentos do consumidor (pessoa física ou jurídica).


2. Se você deixar de pagar uma conta por um mês, por exemplo, não sairá do cadastro positivo, mas terá essa informação registrada em seu histórico.


3. Para a abertura do cadastro positivo, o consumidor terá de dar autorização por meio de um documento específico ou de uma cláusula à parte em um contrato de financiamento ou compra a prazo, por exemplo.


4. As informações incluídas no cadastro devem ser objetivas, claras, verdadeiras e de fácil compreensão, “necessárias para avaliar a situação econômica do cadastrado”.


5. O compartilhamento de informações entre os bancos de dados só será permitido se for autorizado pelo cadastrado em documento específico ou cláusula à parte de um contrato de compra.


6. Se quiser, o cadastrado incluído na lista poderá cancelar seu cadastro.


7. Os gestores dos bancos de dados são obrigados a fornecer ao cadastrado todas as informações que houver no cadastro.


8. O cadastrado terá direito de saber quais os bancos de dados que compartilharam seus arquivos e quem consultou as informações.


9. O prazo de permanência das informações nos bancos de dados é de 15 anos.


10. O texto proíbe a anotação de informação considerada excessiva, que não tenha relação com a análise de risco de crédito ao consumidor. Não é permitido que haja no cadastro informações sobre origem étnica, sexual, sobre saúde ou convicções políticas e religiosas.


Vantagens


• Suas compras a crédito podem ficar mais fáceis, mesmo que você não tenha conta em banco ou comprovante de renda, pois lojas e prestadores de serviços podem analisar suas contas pagas anteriormente e oferecer condições comerciais de acordo com o seu perfil.


• As condições comerciais (taxas de juros, quantidade de parcelas, etc.) poderão ser definidas de acordo com seu histórico de crédito.


• Você poderá ser avaliado de maneira mais justa e completa, considerando pagamentos realizados e não só as dívidas não pagas.


• Seus financiamentos e empréstimos poderão ser aprovados com mais facilidade e menos burocracia.


• Conhecendo sua pontuação de crédito, você pode negociar melhores condições de pagamento.


Desvantagens


De acordo com o Procon-SP, há também pontos negativos a serem ressaltados:


1. O cadastro positivo não traz benefícios ao consumidor no curto prazo.


2. Possibilidade de uso indevido dos dados do consumidor.


3. Mercado condicionar a liberação de crédito à inclusão no cadastro positivo, prejudicando bons pagadores que não queiram ser incluídos na base de dados.

Pessoa Jurídica


Pessoas jurídicas também podem fazer o cadastro, por meio de seu representante legal. Ele deve apresentar os seguintes documentos:



• Ato constitutivo, devidamente registrado no órgão competente (Ex.: contrato social, última alteração contratual consolidada, estatuto social, requerimento de empresário, entre outro);


• Documentos da eleição de seus administradores, quando aplicável;


• Comprovante de inscrição no CNPJ;


• Documento de identificação do(s) Representante (s) Legal(is) - RG, RNE, CNH, Passaporte, ou outro - e CPF do(s) representante(s) legal(is) da empresa;


• Comprovante de residência do(s) representante(s) Legal(is)

Fonte FCDL MG

 

Com nova lei, todos os brasileiros que possuem CPF passam a fazer parte do Cadastro Positivo. Para SPC Brasil, novo cadastro é um direito do cidadão e deve estimular concorrência entre instituições de crédito e criar critérios mais justos de concessão.

 

Em vigor desde 2013, o ‘Cadastro Positivo’ ainda é pouco conhecido entre os brasileiros, mas poderá ganhar mais espaço e beneficiar os consumidores no acesso ao crédito, caso o Projeto de Lei Complementar 441/2017 já aprovado no Senado também passe pela Câmara dos Deputados nas próximas semanas, avalia o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil).

A proposta que tramita no Congresso desburocratiza a atual legislação do Cadastro Positivo. Com a alteração da lei, todos os cidadãos brasileiros que possuem CPF passam automaticamente a fazer parte do cadastro, a não ser que peçam a exclusão de suas informações, o que é feito de forma gratuita. Atualmente, para fazer parte do Cadastro Positivo, o consumidor deve autorizar de forma voluntária a inclusão do seu histórico de pagamentos.

Na avaliação do presidente do SPC Brasil, Roque Pellizzaro Junior, a baixa adesão ao Cadastro Positivo nos últimos anos tem a ver com o excesso de burocracia para a inclusão de informações no sistema e será revertido com essa proposta do legislativo. “A mudança é fundamental para consolidarmos o Cadastro Positivo como um instrumento de concessão de crédito”, afirma.

Cadastro Positivo deverá estimular juros mais baixos ao consumidor

Para o presidente do SPC Brasil, Roque Pellizzaro Junior, o Cadastro Positivo é um direito do cidadão e será importante para democratizar o acesso ao crédito no país, pois permitirá que informações que atualmente não são consideradas em uma avaliação de crédito, passem a ser consultadas, possibilitando uma avaliação de risco mais justa na concessão de crédito e maior precisão por parte do empresário.

“A proposta beneficia os consumidores que buscam crédito porque estimula a utilização de informações sobre os pagamentos que são realizados em dia pelos clientes, considerando não apenas os dados negativos de inadimplência, como funciona hoje em dia. Com essa mudança, consumidores e empresas que estão em dia com seus compromissos financeiros poderão ter acesso a condições mais favoráveis de financiamento, juros diferenciados de acordo com o perfil de cada consumidor e formas de pagamento facilitadas. Isso tudo sem afetar a proteção de dados sensíveis e o próprio sigilo bancário que permanecem preservados”, explica Pellizzaro Junior.

A expectativa do SPC Brasil é de que o Cadastro Positivo estimule a concorrência no mercado de instituições de crédito, com mais competidores e ampliando o escopo de informações acessadas na tomada de decisão em financiamentos, empréstimos e compras a prazo. “Um dos motivos das taxas de juros serem altas e de não haver flexibilização dos prazos para pagamentos é a ausência de algumas informações sobre os hábitos de pagamento dos consumidores. Atualmente, o bom pagador é penalizado pelo consumidor inadimplente, fazendo com que os juros sejam elevados para todos, independentemente do seu comportamento financeiro. Com o Cadastro Positivo, o consumidor será analisado pelo histórico de pagamentos, e não apenas pelas restrições pontuais existentes em seu nome, o que é um modelo mais justo”, afirma Pellizzaro Junior.

Fonte:CNDL

A data foi criada com o intuito de lembrar a importância de uma relação de respeito entre o consumidor e a empresa.

Hoje, 15 de março, comemora-se o Dia Mundial do Consumidor. Esta data foi instituída pela primeira vez no ano de 1962, pelo presidente dos Estados Unidos John Kennedy, como uma forma de dar proteção aos interesses dos consumidores americanos. Ele enviou ao Congresso uma mensagem na qual defendia os direitos dos consumidores, dentre estes o direito à segurança, à informação e escolha e o direito de ser ouvido.

Depois de 23 anos da ação de Kennedy, em 1985, a Assembleia Geral das Nações Unidas (ONU) adotou o dia 15 de março como o Dia Mundial do Consumidor. Já no Brasil, o Código de Defesa do Consumidor foi instituído em 11 de setembro de 1990, mas entrou só em vigor em março de 1991.

A importância dessa legislação é o estabelecimento dos direitos dos consumidores a fim de evitar qualquer tipo de constrangimento ou prejuízo, melhorando o mercado de consumo e estimulando o controle de qualidade dos produtos.

“O Código tem sido responsável por relações mais éticas entre comerciante e consumidor. Há 25 anos comemoramos essa vitória de todo o país”, afirmou Honório Pinheiro.

O Dia Mundial do Consumidor é uma data criada com o intuito de lembrar a importância de uma relação de respeito entre o consumidor e a empresa. Visando a importância que os consumidores têm, lojas e marcas começaram a oferecer promoções, transformando o dia num importante evento comercial. 

Fonte: Cndl

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